חברות ביטוח ישירות
בשנת 1994 ביטוח ישיר נכנסה לשוק הביטוח והייתה לחברת הביטוח הישירה הראשונה בישראל. תוך 10 שנים הצליחה ביטוח ישיר להשתלט על 12% משוק ביטוח הרכב והדירות וכמובן שעם הצלחתה נכנסו חברות נוספות לענף המצליח. חברות ביטוח מסורתיות גם ראו את הפוטנציאל ופתחו מסלולים ישירים. הטענה המרכזית של חברות הביטוח הישירות היא שהם יחסכו ללקוח את עמלת סוכן הביטוח משום שכל התהליך נעשה ישירות מול חברת הביטוח ללא סוכן. יתרון נוסף שיש לחברות הישירות להציע הוא הקלות היחסית שבה ניתן לרכוש ביטוח. המכירה מתבצעת דרך הטלפון בשיחות מוקלטות או אפילו דרך האינטרנט וחוסך ללקוח זמן וכאב ראש. בימינו, הוצאות הפרסום הגבוהות של החברות הישירות גורמות לכך שההבדלים במחיר בינן לבין החברות המסורתיות זניח ואף לעיתים לטובת החברות המסורתיות. אנשים רוכשים את ביטוח כפונקציה של נוחות והרגל ולא רק על בסיס מחיר. |
